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  1. FAQ

FAQ

Q) 적립금 적립 및 사용 방법이 궁금합니다.

볼빅 공식몰 (ip:)
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A)


[적립금 적립 방법]

- 구매 시 회원 등급에 따라 결제 금액의 일부 적립됩니다.

- 리뷰 작성 시 텍스트는 1,000원 / 일반포토는 2,000원 / 두피사진은 5,000원 지급됩니다.

- 그 외 다양한 이벤트를 통해 적립됩니다.


[적립금 사용 방법]

- 결제 단계에서 보유한 적립금 직접 입력하여 사용 가능합니다.

(2만원 이상 제품 구매 시, 최대 30,000원까지 사용 가능)


[적립금 소멸 안내]

- 적립금은 지급일로부터 1년간 사용 가능하며, 이후 자동 소멸됩니다.

- 휴면 회원(1년 이상 미 로그인 시 휴면회원으로 자동 전환) 전환 시 적립금 자동 소멸됩니다. 

- 회원 탈퇴 즉시 적립금 자동 소멸됩니다. 

- 소멸된 포인트에 대해서는 복구가 불가하며, 현금성으로 환급 처리 또한 불가합니다.


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