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  1. FAQ

FAQ

Q) 반품 및 환불 기간은 얼마나 소요되나요?

볼빅 공식몰 (ip:)
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A)


[카드결제 환불]

- 결제 당일 취소는 카드사에서 당일 취소확인이 가능합니다.

- 결제 다음날 이후 취소일 경우 카드사 사정에 따라 3-5일 후 해당 카드사에서 취소 내역을 확인하실 수 있습니다.


[현금결제(무통장입금)]

- 1:1 게시판 또는 고객센터로 연락하셔서 취소요청과 함께 환불계좌를 말씀해주시면 주문 취소일 또는 반품 제품 입고 기준일로부터 영업일 5일 이내에 환불 처리 됩니다.


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